Datenschutzerklärung
Privacy policy — the German version is legally binding.
1. Verantwortlicher
W&S Car Repair Shop, Inhaber: , Philipp-Reis-Straße 12, 66849 Landstuhl
2. Hosting, Webbetreuung und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Die Website wird in unserem Auftrag von betreut (Hosting, Wartung, Updates). Der Dienstleister erhält nur im dafür nötigen Umfang Zugriff auf die Daten, ist an unsere Weisungen gebunden und hat mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
3. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Lediglich die gewählte Sprache wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt; diese Information verlässt Ihr Gerät nicht.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd.; dabei können Daten in die USA übertragen werden.
5. Online-Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Termin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Fahrzeugangaben, optional Fotos, gewünschter Termin und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Planung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden auf dem Server unseres Hosting-Anbieters gespeichert und spätestens 12 Monate nach dem Termin automatisch gelöscht. Neue Anfragen erhalten wir zusätzlich per E-Mail; diese E-Mails löschen wir nach derselben Frist. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; Zugriff haben nur wir und die in Abschnitt 2 genannten Dienstleister in unserem Auftrag. Fotos werden vor dem Hochladen in Ihrem Browser verkleinert; dabei werden eingebettete Metadaten wie der Aufnahmeort entfernt. Sie werden zusammen mit der Anfrage gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhaft automatisierte Anfragen) bilden wir aus Ihrer IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) und speichern nur diesen, höchstens 24 Stunden lang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert.
6. Google Maps
Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dann wird eine Verbindung zu Google Ireland Ltd. hergestellt und u. a. Ihre IP-Adresse übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Links „Route planen“ öffnen Google Maps in einem neuen Fenster.
7. Facebook
Wir verlinken auf unsere Facebook-Seite und auf unser Google-Unternehmensprofil. Die gezeigten Kundenstimmen sind gekürzte Auszüge öffentlicher Google-Bewertungen; Namen sind abgekürzt. Es handelt sich um einen einfachen Link — Daten werden erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) und können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
